Was Sie sofort tun sollten
- Nichts löschen. Die Spuren werden gebraucht, um die Ursache zu finden.
- Alle Passwörter ändern: Hosting, Administratorzugänge der Website, FTP- und Datenbankzugänge, zugehörige E-Mail-Konten. Am besten von einem Gerät, das sicher nicht betroffen ist.
- Ihren Hoster informieren. Viele haben Sicherungen und sehen in den Protokollen, was passiert ist.
- Die Seite vom Netz nehmen oder in den Wartungsmodus setzen, wenn Besucher gefährdet sind, etwa durch Schadcode oder Weiterleitungen.
- Prüfen, ob personenbezogene Daten betroffen sein könnten, zum Beispiel aus Formularen oder Kundenkonten.
- Keine alte Sicherung einspielen, bevor die Lücke gefunden ist. Sonst ist die Seite nach wenigen Tagen wieder betroffen.

